联系我们：多种渠道快速触达

guild.gameglish.com 为传奇私服玩家与开服商提供多条联系通道。无论你是想举报虚假开服信息、申请开服商入驻、反馈内容错误，还是寻求内容合作，都可以通过以下方式联系我们。为避免信息遗漏，请根据事项类型选择对应通道，并在标题中注明关键词，例如「举报-虚假爆率-服务器名」。

说明：以上邮箱与地址为站点对外公示信息，实际以站内最新公告为准。我们不会通过任何渠道索要你的游戏账号密码、支付密码或短信验证码。凡以「官方客服」名义索要上述信息的，均为诈骗。

工作时间与服务承诺

常规客服工作时间为每日 9:00–22:00（含周末与法定节假日），开服信息组维护时间为 8:00–24:00，覆盖大部分新开传奇私服的开服时段。非工作时间提交的邮件会在次日上午统一处理，紧急举报类邮件不受此限制。

• 内容纠错承诺：经核实的开服信息错误，24 小时内修正。
• 举报响应承诺：欺诈类举报 6 小时内初步核实，24 小时内给出处理结果。
• 入驻审核承诺：开服商提交完整资料后，2 个工作日内完成初审。
• 隐私保护承诺：举报人信息严格保密，未经同意不向被举报方披露。
• 不收费承诺：玩家举报、内容纠错、账号问题处理均不收取任何费用。

我们无法承诺「所有问题都能解决」，例如玩家与开服商之间的充值纠纷，我们只能协助核实信息并公示结果，无权直接退款。但我们承诺每一条有效反馈都会被记录与跟进。

各部门与业务线联系指引

开服信息组

负责开服表维护、链接核验、开服商入驻初审。若你发现某个新开传奇私服的链接失效、开服时间变更、版本描述不符，请发送邮件至 [email protected]，标题格式「开服信息-服务器名-问题类型」。

版本评测组

负责服务器实测与评测撰写。若你是开服商，希望申请评测，请发送服务器参数（引擎、版本、经验倍率、爆率、回收比例、封挂方案）至 [email protected]。评测不收费，但我们会如实写出结论，包括不足之处。

攻略创作组

负责职业、装备、地图、PK 等攻略内容。欢迎资深玩家投稿，投稿请附上角色截图与具体数据，采用后会在文中署名。

举报与风控组

负责黑名单维护与欺诈核实。举报请提供服务器名、开服时间、涉及金额、聊天记录或截图等证据，发送至 [email protected]。

常见问题与快速解答

Q1：如何申请把我的服务器收录进开服表？

发送邮件至 [email protected]，提供服务器名称、版本类型、引擎类型、开服时间、官方网站或下载入口、联系方式。我们会在 2 个工作日内初审，通过后进入常规收录流程。收录本身免费，推广位需另行沟通。

Q2：举报后多久能看到处理结果？

欺诈类举报 6 小时内初步核实，24 小时内给出处理结果并在黑名单页面公示（隐去举报人信息）。一般内容纠错 24 小时内修正。

Q3：我的账号无法登录站点怎么办？

先尝试通过注册邮箱重置密码。若仍无法登录，发送邮件至 [email protected]，注明注册邮箱与问题描述，我们会在 1 个工作日内协助处理。

Q4：可以通过电话联系吗？

目前站点以邮件与在线客服为主要联系方式，暂未开通公开电话热线。紧急事项请通过在线客服或举报邮箱处理。

Q5：你们会主动联系我索要账号信息吗？

不会。我们不会以任何理由索要游戏账号密码、支付信息或验证码。遇到此类情况请直接拉黑并向我们举报。